Domande e risposte del fondatore

Abbiamo raccolto il parere del nostro fondatore per conoscere meglio i suoi pensieri, i suoi progetti e i suoi prossimi passi.

Incontro con il fondatore

Gruppo 567

Toner Master non è il solito produttore, noi investiamo nel vostro successo! Ci occupiamo della parte meticolosa del processo di produzione, in modo che possiate concentrarvi sulla chiusura degli affari, sulla soddisfazione dei clienti e sui profitti".

- Bill, amministratore delegato di Toner Master

Gruppo 510

D: Perché ha scelto il settore dei materiali di consumo per la stampa?

R: Nel 2003 erano disponibili sul mercato solo consumabili di stampa originali. E dato che il loro costo unitario era molto elevato, i costi di stampa per l'ufficio erano ai massimi storici.

 

Dopo aver scoperto che i consumabili per stampanti comparabili costano solo un terzo del prezzo dell'originale, abbiamo visto in questo un'opportunità d'oro. Offrendo cartucce di toner con la stessa qualità degli originali ma a prezzi più accessibili, aiutiamo gli utenti a ridurre i costi di stampa senza compromettere la qualità.

D: Quando abbiamo iniziato a costruire la nostra fabbrica? Quali erano le condizioni della fabbrica a quel tempo?

R: Inizialmente abbiamo iniziato come importatore ed esportatore di materiali di consumo per stampanti nel 2008. Dopo tre anni di forti vendite e tonnellate di supporto da parte dei nostri clienti, abbiamo sentito la necessità di diventare la prima fonte di materiali di consumo per stampanti.

 

Ecco perché nel 2011 abbiamo costruito la nostra prima fabbrica di cartucce di toner. L'area totale è di soli 850 metri quadrati, ma era sufficiente per produrre cartucce per una base di consumatori in crescita.

D: Qual è stato il motivo dell'espansione del nostro stabilimento da 850㎡ a 9500㎡?

R: Con il continuo aumento del volume degli ordini, la nostra struttura non era più in grado di soddisfare la domanda. Piuttosto che sacrificare i tempi di evasione e la soddisfazione dei clienti, abbiamo deciso di espandere la nostra struttura a 9500 m². Il raddoppio dello spazio ci permette di accogliere più clienti in modo più rapido e con una qualità migliore.

D: Perché in seguito avete spostato la fabbrica a Zhongshan?

R: Crediamo che la competizione faccia emergere il meglio di chiunque, sia esso una persona o un'azienda. Poiché la concorrenza nel settore si è intensificata e Zhongshan è diventata una località centrale per la catena di approvvigionamento, abbiamo deciso di trasferirci a Tangzhou, Zhongshan, nel 2019. Questo trasferimento ci permette di integrarci profondamente con la catena di fornitura e ci pone in una posizione migliore per quanto riguarda la gestione delle forniture e il commercio.

D: Vi siete resi conto che la produzione di una sola categoria non era sufficiente a soddisfare le esigenze di sviluppo del business, quindi avete deciso di ampliare le linee di produzione?

R: Sì, molti dei nostri clienti attuali chiedono informazioni su altri materiali di consumo per stampanti oltre alle cartucce di toner. Molti dei nostri clienti di lunga data ci hanno chiesto aiuto per l'acquisto di materiali di consumo e ordini di cartucce per ridurre i tempi di approvvigionamento.

 

Quando offrivamo solo cartucce, abbiamo perso alcune potenziali opportunità perché non avevamo gli altri articoli in magazzino. Questo, insieme all'intensificazione della nostra presenza sul mercato globale, ci ha spinto ad ampliare la nostra gamma di prodotti.

D: E gli investimenti in R&S nelle nostre macchine? Abbiamo qualche vantaggio rispetto ai nostri colleghi?

R: La stampante o la fotocopiatrice è lo strumento essenziale per il controllo della qualità delle cartucce di toner. Quando un nuovo modello esce sul mercato, siamo i primi a ricevere un'unità e i relativi toner per effettuare test e ricerche. In seguito effettuiamo il reverse engineering di queste cartucce, consentendoci di creare copie identiche con la stessa qualità a costi accessibili.

 


Abbiamo investito un milione di dollari nella nostra linea di assemblaggio automatizzata che produce ogni giorno 20.000 unità. Questo riduce i tempi di produzione, consentendoci di spedire le cartucce più velocemente e di soddisfare i nostri clienti.

D: Cosa possiamo aspettarci in futuro?

R: La continua espansione della nostra offerta di stampanti consumabili è il nostro obiettivo principale, diventando uno sportello unico per i clienti che cercano un'opzione di alta qualità ed economica per il mercato globale.

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