Redefinição do tambor na impressora Brother: Corrigir o repetido "Replace Drum" agora

Sua impressora Brother insiste em exibir a mensagem "Replace Drum" (Substituir tambor) mesmo depois de você ter substituído o tambor por um novo? Isso é irritante, como quando você coloca gasolina no carro e a luz do combustível não se apaga. Não é um mau funcionamento, não se preocupe. Este blog mostrará como fazer com que a impressora Brother aceite a nova unidade de tambor e volte a funcionar normalmente.

Por que a reinicialização do tambor do Brother é essencial

Agora que estamos prontos para iniciar as etapas de reinicialização, é importante saber por quê. O contador do tambor está localizado dentro das impressoras a laser Brother. Esse contador mede a vida útil restante do tambor da unidade de tambor. Ele garante que a impressora o lembre de trocar o tambor da impressora antes que seu desempenho falhe e a qualidade da impressão permaneça. Mas quando você substitui uma nova unidade de tambor, a impressora não detecta isso automaticamente. Ela ainda usa os dados do contador do tambor antigo e mostra a mensagem de erro "Replace Drum" (Substituir tambor) e até mesmo não permite a impressão. Isso é semelhante a um cão de guarda fiel que continua a disparar o alarme de acordo com as instruções desatualizadas, mesmo quando a ameaça desapareceu. Quando isso acontece, a função de parada do tambor entra em ação, impedindo o uso posterior.

Portanto, é necessário redefinir o contador do tambor manualmente. Isso informa à impressora que uma nova unidade de tambor foi instalada e que ela pode retomar a contagem de sua vida útil. Isso remove a mensagem de erro e restaura a normalidade da impressora.

Modelos de impressoras Brother: Encontre seu método de reinicialização

Existem vários tipos de impressoras Brother, e o design de seus painéis de controle é diferente. Por esse motivo, o procedimento de reinicialização do tambor varia de acordo com o modelo. O primeiro segredo para uma reinicialização bem-sucedida é encontrar o procedimento correto a ser usado em sua impressora específica.

A primeira coisa a fazer é determinar que tipo de impressora Brother você tem: ela tem uma tela LCD ou uma tela sensível ao toque ou tem apenas luzes indicadoras de LED e botões básicos? O tipo de painel de controle, seja ele um teclado completo ou botões mais simples, normalmente dita a maneira como você se comunica com a impressora na reinicialização.

A tabela a seguir mostra os modelos típicos de unidades de cilindro Brother e o tipo de impressora em que são usados. Isso pode ajudá-lo a localizar sua abordagem:

Guia passo a passo para reinicialização da tela LCD/touchscreen

Esta seção explica como redefinir o contador do tambor nas impressoras a laser Brother com um LCD tela ou tela sensível ao toque. Os modelos comuns incluem MFC-L2710DW, HL-L2370DW, MFC-L3770CDW e MFC-L8900CDW.

1. Ligue a impressora e feche a tampa frontal (ou siga os avisos da tela). Na maioria das vezes, você precisa fechar a tampa frontal. Mas alguns modelos podem exigir que ela esteja aberta. Sempre verifique as instruções específicas de seu modelo.

2. Navegue até a opção de redefinição:

  -Para modelos com "OK" e teclas de seta (como a série MFC-L2710DW, HL-L2370DW): Pressione e mantenha pressionado "OK" + "▲" (ou "Seta para cima") por cerca de 3 a 5 segundos. A tela pode mostrar "Drum Unit" (Unidade de tambor). Se não houver nenhuma "seta para cima", tente pressionar e manter pressionada apenas a tecla "OK".

  -Para modelos com um botão "Clear/Back" (comum em modelos mais antigos ou específicos): Pressione o botão "Clear/Back" (Limpar/Voltar). A tela mostrará "Replace Drum?" (Substituir tambor?) Nem todos os modelos têm essa combinação de botões; ela é encontrada principalmente em modelos mais antigos ou específicos.

  -Para modelos com tela colorida sensível ao toque (como as séries HL-L3270CDW, MFC-L3770CDW e MFC-L8900CDW): Pressione e mantenha pressionado o ícone "Configurações" (ou ícone de chave inglesa) no tela inicial por cerca de 5 segundos. Mantenha-o pressionado até que um submenu seja exibido.

3. Selecione a opção de tambor:

  -Se a tela mostrar "Drum Unit" (Unidade do tambor): Pressione "OK" novamente. Isso confirma que você deseja redefinir o contador do tambor.

  -Se a tela mostrar "Replace Drum?" (Substituir tambor?): Selecione "Yes" (Sim) ou pressione "1" (teclado numérico). Confirme que deseja redefinir.

  -Depois de entrar no menu de configurações: Vá para "Machine Info" > "Parts Life" (ou "Reset Parts Life") > "Drum". As etapas podem variar ligeiramente de acordo com a versão do firmware.

4. Execute a reinicialização:

  -Para impressoras monocromáticas: Pressione a tecla de seta "Para cima" ou "1" para selecionar "Reset". A tela mostrará "Accepted" (Aceito). A mensagem de erro deverá desaparecer.

  -Para impressoras coloridas: Pressione a cor do toner que você alterou (K/C/M/Y) e, em seguida, pressione "Yes" / "Reset". As impressoras coloridas tendem a fazer com que você redefina cada cor do tambor individualmente.

5. Feche a tampa frontal e verifique. Se o erro persistir, verifique se você executou as etapas corretamente ou reinicie a impressora.

Método de reinicialização da impressora Brother somente com LED

Esta seção explica como redefinir o contador do tambor nas impressoras a laser da Brother que possuem apenas LED luzes indicadoras ou botões simples. Os modelos comuns incluem HL-1110, HL-1210W, HL-L2350DW e HL-L2300D. Como não há tela, essas operações geralmente exigem precisão no tempo dos botões e observação das luzes indicadoras.

1. Ligue a impressora e feche a tampa frontal (ou siga as instruções). Na maioria das vezes, é necessário fechar a tampa frontal, mas alguns modelos podem exigir que ela esteja aberta. Sempre verifique as instruções específicas de seu modelo.

2. Localize o botão "Go" (Ir) (ou botão "Start" / "Power" em alguns modelos). Alguns modelos mais antigos ou mais básicos podem não ter um botão "Go" claro; em vez disso, procure o botão "Start" ou o botão de energia.

3. Pressione e mantenha pressionado o botão "Go" (Ir) por cerca de 4 a 10 segundos até que todos os botões sejam pressionados. LED as luzes indicadoras se acendem. O tempo que você mantém o botão pressionado é crucial; muito curto ou muito longo pode fazer com que a reinicialização falhe. Normalmente, você o solta logo após todas as luzes se acenderem.

4. Solte o botão "Go". Todas as luzes devem se apagar temporariamente após você soltá-la.

5. Pressione o botão "Go" mais uma vez (ou um número específico de vezes) e, em seguida, solte-o. A luz "Ready" deve acender e outras luzes devem se apagar (a luz "Drum" deve estar apagada), indicando que a reinicialização foi bem-sucedida. Alguns modelos mais antigos podem exigir que o botão Go seja pressionado um número específico de vezes (por exemplo, duas vezes) ou que ele seja mantido pressionado até que a luz Ready acenda.

6. Verifique o resultado. A impressora deve voltar ao estado de pronta, sem a luz "Drum" acesa ou piscando. Se o erro persistir, verifique se as etapas estavam corretas, especialmente o tempo e o número de pressionamentos do botão. Pode ser necessário fazer várias tentativas para obter êxito, como desatar um nó teimoso, o que exige paciência e algumas tentativas.

7. Casos especiais (alguns modelos mais antigos, como o HL-1110): Para esses modelos mais básicos, talvez seja necessário abrir a tampa frontal e, em seguida, pressionar e manter pressionado o botão "Go" por cerca de 10 segundos até que todas as luzes de LED se acendam. Solte o botão e feche a tampa frontal.

Solução de problemas comuns de reinicialização do tambor

Mesmo com as etapas corretas, às vezes a redefinição falha. Aqui estão alguns problemas comuns e suas soluções, geralmente abordados em nossa seção de perguntas frequentes:

-A mensagem de erro continua sendo exibida após a reinicialização:

-Confirme se a unidade de tambor está instalada corretamente: Às vezes, o tambor não está totalmente encaixado. Remova o tambor e o cartucho de toner e, em seguida, reinstale-os, certificando-se de ouvir um "clique".

-Confirme que você instalou uma nova unidade de tambor: Se você estiver redefinindo um tambor antigo, a impressora poderá continuar a apresentar erros porque a vida útil do tambor acabou.

-Verifique o tempo e o número de pressionamentos do botão: Especialmente nos modelos somente com LED, a duração e o número de pressionamentos são muito importantes. Leia atentamente as etapas novamente e tente várias vezes.

-Reinicie a impressora: Desligue a impressora, desconecte-a da tomada por alguns minutos, conecte-a novamente e ligue-a. Tente reiniciar novamente.

-Os botões não respondem ou a opção de redefinição está ausente no menu:

-Certifique-se de que a impressora esteja pronta: A impressora pode não permitir uma reinicialização se estiver imprimindo ou processando uma tarefa.

-Especificidades do modelo: O modelo de sua impressora pode ter um método de redefinição ligeiramente diferente. Sempre verifique o manual do usuário da impressora ou a página de suporte oficial da Brother.

-Tente combinações de botões.

-Somente o tambor preto foi reiniciado em uma impressora colorida:

  -Para impressoras a laser coloridas, cada tambor colorido (preto, ciano, magenta, amarelo) tem um contador separado. É necessário selecionar e redefinir cada cor de cilindro substituída com base nos avisos da tela.

Manutenção de seu tambor: dicas para a longevidade

A redefinição do contador do tambor resolve a mensagem de erro, mas não faz com que o tambor dure para sempre. Com a manutenção adequada, você pode maximizar a vida útil da unidade do tambor e obter impressões consistentes e de alta qualidade:

-Evite a luz solar direta: O tambor fotorreceptor é muito sensível à luz. A exposição prolongada à luz forte pode causar seu envelhecimento e danos.

-Evite tocar no tambor do fotorreceptor: A superfície do fotorreceptor verde ou azul do tambor é muito delicada. Impressões digitais, óleo ou arranhões podem afetar a qualidade da impressão.

-Limpe o fio corona regularmente: A unidade do cilindro tem um fio corona fino que cria eletricidade estática no cilindro fotorreceptor. As impressoras geralmente fornecem um controle deslizante verde ou azul para limpeza. A limpeza regular ajuda a evitar riscos verticais ou manchas nas impressões.

-Use cartuchos de toner de alta qualidade: O toner de baixa qualidade pode desgastar a unidade do cilindro, reduzindo sua vida útil.

Quando substituir o tambor do Brother?

A redefinição do contador corrige a mensagem "Replace Drum" (Substituir tambor), mas não faz com que o tambor dure para sempre. Então, qual é o melhor momento para a substituição do tambor?

-Diminuição perceptível da qualidade de impressão: Se as impressões começarem a apresentar borrões, desbotamento, riscos, manchas ou áreas em branco, mesmo que o contador do tambor não esteja vencido, isso pode ser um sinal de que a vida útil do tambor está acabando. É como um pincel velho: mesmo com bastante tinta, seus traços perdem a precisão e a plenitude originais.

-Indicação da vida útil do tambor: As impressoras Brother geralmente indicam que a unidade do cilindro está próxima ou atingiu a vida útil projetada após a substituição de 3 a 4 cartuchos de toner. Nesse momento, mesmo que você reinicie o contador, o desempenho de impressão do tambor pode começar a cair.

-A reinicialização falha e os erros persistem: Se você tiver seguido todas as etapas de redefinição, mas a impressora ainda exibir o erro "Replace Drum" (Substituir tambor) e a qualidade de impressão for afetada, é provável que o tambor precise ser substituído.

Quando o tambor da impressora Brother realmente chega ao fim de sua vida útil, substituí-lo por uma unidade de tambor de alta qualidade é vital para a qualidade de impressão ideal e a longevidade da impressora. Aqui, a Toner Master, sua especialista em consumíveis de toner, oferece excelentes soluções. Sabemos da importância de uma unidade de cilindro de alta qualidade. Ela é o núcleo da imagem impressa, como a lente de uma câmera precisa; sua qualidade determina diretamente a clareza e os detalhes da imagem final. Escolher a Toner Master significa escolher uma unidade de cilindro com bom desempenho, altamente compatível e que proporciona impressões nítidas, tornando cada impressão perfeita.

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